Wir wollten wissen, wie erfahrene Messtechniker über ihre aktuellen Netzqualitäts-Messgeräte denken. Lesen Sie mehr über die 6 häufigsten Kundenbeschwerden und wie unser brandneuer NEO PQA 7000 auf diese eingeht.

Marktforschung

Sie haben gefragt. Wir haben zugehört.

In den letzten Jahren haben wir Kundenwünsche, Wunschlisten und Nice-to-haves sorgfältig notiert, die Ingenieure und Partner mit uns geteilt haben, um schließlich einen neuen Power Quality Analyser zu entwickeln, der allen Wünschen entspricht. Wir möchten Ihnen einen Blick hinter den Kulissen ermöglichen und ihnen zeigen, woran wir über längere Zeit intensivst geforscht, entwickelt und getestet haben.

Kenntnis des Netzqualitäts-Marktes und der verfügbaren Instrumente

Im Laufe der Jahre haben sich viele Unternehmen versucht, Kunden und Ingenieuren mit passenden Messgeräten auszustatten. Manche mit mehr, andere mit weniger Erfolg. Obwohl sich die Anforderungen in den letzten 20 Jahren ständig geändert haben, scheinen sich viele Gerätehersteller nur zögerlich neuen Ideen, Hardware- oder Software-Plattformen zu öffnen. Die Neuvorstellungen diverser Instrumente sind nur sehr selten auf die Bedürfnisse von Messtechnikern eingegangen.

Wir sind uns dieser Tatsache bewusst, denn wir kennen sie aus eigener Erfahrung. Die Lösung könnte so einfach sein. Einfach auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden über die Jahre hinweg zu hören und dabei die Erkenntnisse der Ingenieure schätzen, die mit den Messgeräten tagtäglich arbeiten. Für uns bei NEO Messtechnik umfasst dies auch die kontinuerliche Betreuung unserer Kunden und stellt einen wesentlichen Beitrag zum Gesamterfolg von Netzqualitäts-Beurteilungen dar. Darüber hinaus tragen wir somit zur allgemeinen kontinuierlichen Verbesserung und Entwicklung des Power Quality-Marktes als Ganzes bei.

Daher sehen wir es als große Ehre und Verantwortung zugleich an, uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzustellen. Wir glauben, dass auch Sie den Mehrwert darin sehen, sich mit Ingenieuren und Kunden, die wir seit längerem kennen, auszutauschen und sie um konkretes Feedback zu fragen. Schließlich haben wir genau das getan und sind stolz darauf, die Ergebnisse mit Ihnen zu teilen.

Die 6 häufigsten Kundenbeschwerden, -anfragen und -wünsche

1. Obwohl wir mit unserem jetzigen System eigentlich ganz gut zurechtkommen, wäre es doch sehr komfortabel, die von uns gewählten und gewünschten Daten live auf dem Bildschirm anzuzeigen.
2. Wir können leider nicht das gesamte System analysieren, weil wir keine Stromeingangssignale jenseits der 50. Oberwelle messen können.
3. Die Datenspeicherung unseres Geräts ist der limitierende Faktor, wir können den Speicherplatz nicht erweitern.
4. Voraussetzung für die Anschaffung eines neuen Systems ist der Fernzugriff auf einzelne Geräte zu Überwachungs- und Konfigurationszwecken. Bezüglich konkreter Remote-Software (TeamViewer, FastViewer) sind wir für alles offen.
5. Die Messgenauigkeit muss über den gesamten Frequenzbereich hoch-präzise Messungen und Analysen ermöglichen.
6. Für uns gestalten sich Datenexport und -zusammenführung als nahezu unmöglich. Nicht in der Lage zu sein, Daten mehrerer Geräte zu synchronisieren verkompliziert Mess- und Analyseprozesse im laufenden Betrieb.

NEO PQA 7000

Etwas absolut Außergewöhnliches geschmiedet ...

Uns ist bewusst, dass die Durchführung von Messungen und Analysen durch durchdachtes Hardware- und Software-Design um ein Vielfaches erleichtert werden kann. Dies gilt ganz besonders für Messungen und Monitoring-Tätigkeiten der Netzqualität, die in regelmäßigen Intervallen stattfinden und entsprechende Datenauswertungs-Prozesse zur Folge haben. Aus diesem Grund sind wir besonders bemüht, Produkte zu entwerfen und zu entwickeln, die Ihnen den Alltag und somit das Leben erleichtern. All die eben erwähnten Herausforderungen und unsere Überlegungen führen uns nun zu unserem neuesten Mitglied der NEO-Messtechnik Produkt-Familie - dem PQA 7000.

.. zu Ihrem Vorteil – der PQA 7000

nichts Besonderes.

ziemlich einzigartig.

Messen Sie höherfrequente Ströme bis zu 20 kHz. Genießen Sie die völlige Flexibilität in Bezug auf Stromsensoren und Anschlüsse.

Vergessen Sie diese alten Backsteine...

PC-basierter Analyser

es ist nicht möglich, noch mehr zu integrieren. wir haben es versucht.

PQA 7000 Software Highlights

---

Zum Abschluss

In letzter Zeit haben wir viele Fragen rund um den PQA 7000 erhalten - wir hoffen, dass wir diese mit diesem Blog-Artikel beantwortet haben!

Wo finde ich weitere Informationen?

Ihre NEO Messtechnik Experten

• LinkedIn